Aktualnie dla naszego klienta z branży BPO/SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.
Lokalizacja: Praca zdalna na terenie Polski
Rekrutacja prowadzona online
Zadania na stanowisku:
Kompleksowa obsługa klienta (poprzez mail i telefon)
Przyjmowanie bieżących zleceń
Pomoc w związku z pierwszą linią wsparcia dla klienta
Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów wewnętrznych (mail, chat, telefon)
Przekazywanie problemów do drugiej linii wsparcia (tylko w uzasadnionych przypadkach)
Tworzenie raportów i zestawień
Stała współpraca z pozostałymi działami w firmie
Wykonywanie drobnych tłumaczeń (zgodnie z indywidualnymi potrzebami klienta)
Oczekujemy:
Znajomości języka angielskiego oraz niemieckiego na poziomie B1/B2 - lepsza znajomość języków będzie stanowiła dodatkowy atut
Zdolności do budowania i utrzymywania relacji z klientem biznesowym
Wysokiej kultury osobistej
Doskonała organizacja pracy własnej
Otwartości do ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych
Umiejętności rozwiązywania problemów
Umiejętność pracy pod presją czasu
Nasz Klient oferuje:
Pracę zdalną lub hybrydową (biuro w Poznaniu)
Pracę na część etatu (również dla studentów dziennych)
Możliwości rozwoju w dużej korporacji
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Stabilne zatrudnienie z możliwością długoletniej współpracy
Możliwości codziennej pracy z językami obcymi
Możliwość zdobycia pierwszego doświadczenia w międzynarodowej korporacji
Możliwość ciągłego poszerzania kompetencji zawodowych
Pakiet dodatków socjalnych: prywatna opieka medyczna, My Benefit System, karta lunchowa i sportowa i in.
ID 16780
Numer ref.: MAKO
Commenti